Z ILU NUMERÓW SKŁADA SIĘ KOLEKCJA?
Kolekcja została zaplanowana na 66 tomów.
Każdy tom to komiks w twardej oprawie z dodatkową, oddzielną grafiką.
Numer 3. Zawiera teczkę na grafiki.
ILE ZAPŁACĘ ZA PRODUKT?
NUMER 1 - w kiosku i prenumeracie promocyjnej – 14,90 zł
NUMER 2 - w kiosku i prenumeracie promocyjnej – 29,99 zł
CENA W KIOSKU
Cena tomu 3. i kolejnych w kiosku – 49,99 zł
CENA W PRENUMERACIE
Cena tomu 3. i kolejnych w prenumeracie – 46,99 zł
W przypadku znacznego wzrostu kosztów produkcji i transportu wydawca może być zmuszony do zmiany cen sprzedaży.
JAK CZĘSTO BĘDĄ WYDAWANE KOLEJNE NUMERY?
Kolekcja będzie ukazywała się w kioskach co dwa tygodnie.
W prenumeracie dwa kolejne tomy będą wysyłane raz w miesiącu.
JAK OTRZYMAĆ PREZENTY DO PRENUMERATY?
Prezenty dołączane są tylko i wyłącznie do prenumeraty promocyjnej (wariant zamówienia od tomu 1, 2 3 lub 4).
Data zakończenia sprzedaży promocyjnej: 16.05.2024
JAK ZAMÓWIĆ PRENUMERATĘ?
1. Przejdź na stronę formularza – kliknij w przycisk zamawiam
2. Wybierz, od którego numeru zamawiasz prenumeratę
3. Wypełnij formularz, pamiętaj o sprawdzeniu maila i kliknięcie w LINK aktywacyjny
4. Poczekaj na paczkę - za pierwszą zapłacisz kurierowi przy odbiorze
5. Kolejna paczka przyjdzie do Ciebie za ok. miesiąc
6. Na opłacenie każdej paczki masz 14 dni!
Wystarczy raz zamówić prenumeratę, by otrzymać paczki ze wszystkimi numerami.
PO JAKIM CZASIE ZBIORĘ CAŁĄ KOLEKCJĘ?
Zebranie całej kolekcji zajmie około 2 lata.
Przewidywana data ostatniej paczki to: 1.06.2026
CHCĘ ZREZYGNOWAĆ Z PRENUMERATY
- w ciągu 14 dni odeślij paczkę, której nie chcesz na adres:
Hachette Polska sp. z o.o.
Skrytka pocztowa 50
UP Wieliczka,
Ul. Legionów 3
LUB
Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta w wybrany sposób:
- telefonicznie:
(22) 487 53 33
- mailowo:
bok@hachette.com.pl
NIE ODSYŁAJ NA ADRES BIURA
NIE DOSTAŁEM LINKU POTWIERDZAJĄCEGO.
Sprawdź czy podany przez ciebie adres mailowy jest poprawny.
Sprawdź folder SPAM.
Jeśli nadal nie widzisz linku możesz złożyć zamówienie jeszcze raz. Twoje zamówienie nie zostanie zarejestrowane dwukrotnie
OD KTÓREGO NUMERU MOGĘ ROZPOCZĄĆ PRENUMERATĘ?
Prenumeratę możesz rozpocząć od dowolnego numeru spośród dostępnych w formularzu zamówienia.
Obecnie nie ma możliwości by do zamówionej prenumeraty dokupić pojedynczy numer lub zrezygnować z zakupu pojedynczego numeru w ramach zakupu prenumeraty.
GDZIE MOGĘ KUPIĆ POJEDYŃCZY NUMER?
Pojedyncze numery możesz zakupić w naszym sklepie internetowym.
1. Wejdź na:
www.kolekcja-hachette.pl/sklep
2. Za pomocą sortowania wybierz interesującą Cię kolekcję
3. Wybierz produkt do koszyka
4. Uzupełnij dane i potwierdź zamówienie poprzez
link aktywacyjny
5. Czekaj na kuriera
ZŁOŻYŁEM ZAMÓWIENIE, A NADAL NIE DOSTAŁEM PACZKI?
Upewnij się ,że twoje zamówienie zostało potwierdzone poprzez
LINK aktywacyjny, który otrzymasz na podany adres mailowy.
Jeśli twoje zamówienie zostało potwierdzone i minęło 28 dni , a nadal nie masz paczki.
- Napisz wiadomość email na
bok@hachette.com.pl.
KIEDY OTRZYMAM PIERWSZĄ PRZESYŁKĘ?
Termin realizacji zamówienia wynosi nie więcej niż 28 dni.
Robimy jednak wszystko, by maksymalnie skrócić ten czas.
JAK ZAPŁACĘ ZA PRENUMERATĘ?
Za pierwszą przesyłkę zapłacisz kurierowi przy odbiorze.
Druga paczka i kolejne będą wysyłane raz w miesiącu wraz z formularzem do opłacenia w ciągu 14 dni.
W JAKI SPOSÓB DOSTARCZONA BĘDZIE PRENUMERATA?
Za pośrednictwem POCZTY POLSKIEJ – przesyłka jest darmowa przy zamówieniu prenumeraty.
Za pośrednictwem kuriera IN POST (możliwość przekierowania na paczkomat) – do każdej paczki naliczana jest dodatkowa kwota 7,99zł*
* W przypadku znacznego wzrostu kosztów transportu wydawca może być zmuszony do zmiany opłaty.
CZY MOGĘ ZAMÓWIĆ PRENUMERATĘ Z WYSYŁKĄ ZA GRANICĘ?
Niestety, obecnie nie mamy możliwości realizacji wysyłek za granicę Polski
CZY MOGĘ ZAMÓWIĆ PRENUMERATĘ NA PREZENT?
Obecnie można zakupić prenumeratę tylko w prezentowanym modelu – nie można jej opłacić z góry. Dostawa jest tylko pod wskazany adres wraz z formularzem zapłaty.
CHCĘ REKLAMOWAĆ PRODUKT – JAK TO ZROBIĆ?
Wszelkie zgłoszenia reklamacyjne prosimy kierować drogą:
- mailową:
bok@hachette.com.pl
- telefoniczną: (22) 487 53 33
- korespondencyjną: Hachette Polska sp. z o.o., skrytka pocztowa 50, UP Wieliczka, ul. Legionów 3
Zgłoszenia powinny zawierać nazwę kolekcji, numer reklamowanego tomu i opis wady. Dołączenie zdjęć przyspieszy rozpatrzenie sprawy.
Platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów (platforma ODR) dostępna jest pod adresem:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Adres poczty elektronicznej sprzedawcy: bok@hachette.com.pl
CHCĘ OTRZYMAĆ FAKTURĘ VAT
Wystarczy, że przy składaniu zamówienia zaznaczysz pole „chcę fakturę VAT”
